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5月9日10时30分-11时30分，北京奥斯莱特服饰有限公司中国事业部营销总监朱雅松女士中国事业部副总裁尚勇先生做客新浪，就如何成功打造“39°8”情感碰碰装与广大网友进行交流，以下为本次聊天实录：
访谈视频实录：一(宽带
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二(宽带
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三(宽带
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主持人 ： 各位新浪网友大家上午好，非常高兴大家在五一长假以后，如约来到我们新
浪嘉宾聊天室，你们除了可以上网参与我们互动以外，还可以通过手机登录新浪网，在移动中关注聊天过程，手机新浪的网址是3g.sina.com.cn，下面介绍一下我们今天的嘉宾，著名的美国奥斯莱特服饰，中国事业部副总裁尚勇先生。
尚勇 ： 各位网友大家好，非常高兴在新浪与大家互动。
主持人 ： 中国营销总监朱雅松女士。
朱雅松 ： 各位网友大家好。
主持人 ： 据我所知奥斯莱特在国外是，不管是国外国内，应该是有一定的知名度，这个情感碰碰装，跟奥斯莱特现在这个主旨好象不是特别的契合，尚总能给我们谈谈情感碰碰装的策划情况吗？
尚勇 ： 好的，我们走的情感碰碰装，并不是标新立异的那种概念，情感是任何一种社会背景下都脱离不了的一个问题，没有人否认这样一个事实，那就是通过让父母啊，子女啊，同学啊，朋友啊，恋人啊，等等，他们穿过的色彩统一的服饰表现温情，表现爱这个最本源的一个主题吧。从而提升我们衣服的一种内涵，它不再是一件单纯的物品，而是被赋于了生命，会说话，会表达，我们认为这样的商品会打动我们消费者的心理。
主持人 ： 消费者一穿到身上，我们就知道他们是怎样一个关系。
尚勇 ： 对。
主持人 ： 我们看到大街上多数是以情侣装为主，奥斯莱特当时怎么想到延伸到一个家庭啊，夫妻啊，包括同学这个比较宽泛的理念上的。
朱雅松 ： 经济和情感的矛盾是现代人最主要的一个问题，现在生活节奏加快了，我们工作压力也非常的大，我们和亲友啊，包括家人的沟通啊，联系啊，有的时候慢慢就少了。尤其青年父母和孩子之间，我比较有切身的体会，因为我的孩子也在上学，每天的功课做到很晚，没有时间跟他沟通。
这个我比较有感触，当我们团队策划这个概念的时候，我自己就为之一震。
主持人 ： 先把你自己感动了。
朱雅松 ： 对，当后面我们运作这个项目的时候，我就为这个项目自豪了。
主持人 ： 你刚才说是用一种服装把感情的某些共同的不足进行一些弥补，是这样子吗。
朱雅松 ： 是的。我觉得这是一个社会性的问题。因为养儿才知父母恩，作为一个母亲，我感受特别深，专家经过研究，就发现了，这种生存的压力，会带着人们越来越朝着一个不健康的方向发展。
主持人 ： 每天忙自己的事，无法跟亲人朋友进行一个有效的沟通。
朱雅松 ： 对，我们必须改变它，我们虽然没有找到一个特别好的方式，但是专家建议我们可以通过消费弥补感情的缺失。
主持人 ： 把情感这样一个产品带入企业，我最初的时候我会想到情感碰碰装，是不是落脚点在我们工作服上，最后怎么演变成那么一个，很宽的一个设计范围推向市场的。
朱雅松 ： 一个系列啊。
主持人 ： 对。
朱雅松 ： 情感的因素带到我们企业的产品中来，让我们的产品更加人性化，通过服装，把情感融入到服装中去，增进人跟人之间的关系。
主持人 ： 在企业里非常制度化，条条款款，一边一眼的，太亲情化，太人性化会不会对您的经营造成一定的不太方便的地方。
朱雅松 ： 我觉得不会，因为现在各个企业嘛，作为一个特别有人性化的企业，员工才更有凝聚力，你的企业才会更加蒸蒸日上。
主持人 ： 下面这个问题我想采访一下我们的尚总，因为在今年的服装博览会上，我们39度8应该是出尽了风头，您觉得现在提出这么一个情感碰碰装的这么一个概念，这个服饰概念会成为今年一个服装主流吗？
尚勇 ： 现在我还不敢下这个断言，品牌和品质是同步的，从品牌和品质上来说，主要是注重服饰的气质，材质，因为我们再看好的服装，如果材质不好，穿到身上会不舒服，我想对于明智的消费者是绝对不会选择这样的服饰的。没有舒适感觉啊。进一步讲，他得不到消费者的喜爱，品牌这个概念又从哪儿来呢，像我们现在主要是做市场推广啊，和品牌的运营，只有持续地保证质量，历久不衰才是我们真正追求的一个品牌，进一步被大家承认，经受住市场考验的东西，我们才叫名牌。
主持人 ： 就是把39度8这个系列做成一个名牌，这是尚总的一个远景目标。
尚勇 ： 对。
主持人 ： 从服装专业角度讲，尚总能对39度8这个产品做一个劲异步阐述吗？
尚勇 ： 进来对服装的生态化做了一个标准要求，比如对婴儿所需要的绵制品，我们知道婴儿的皮肤比较嫩，所用的材料都要是无污染的，天然的，服装的我想也是不例外的，还有一些粘胶，纤维啊，尼龙啊，要达到行业标准啊，并不是每个服装厂都可以做到的，最终导致一大批服装商家，被有条件达到标准的品牌兼并。
主持人 ： 我可以这样理解吗，现在很多的服装生产厂有各种款式服装的生产能力，可是在纺织品，从材质上达不到咱们这个标准。
尚勇 ： 对，另外商务部鼓励中小企业的发展，做出各种因素，我们推出39度8休闲系列，从经营模式来讲，除了延续以前的品牌店，品牌折扣店以外，我们引入了投资加盟的方式，让想经营服装事业，却达不到国家要求和行业标准的创业者，有品质品牌过硬的服装来经营，这样也进一步扩大我们的市场。
主持人 ： 这样找到一个经营者和市场的一个契合点。
尚勇 ： 对。
主持人 ： 以前我通过一些资料才知道，奥斯莱特这个品牌是有几百年了，现在市场上奥斯莱特大多是以时尚，比较有气质的那个行业的发展路线，现在咱们推出一个情感碰碰装，好象从风格上已经跟以前不太一样了。
朱雅松 ： 是的，因为我们推出的是休闲系列的情感碰碰装，我们很好地把握了市场的脉搏，现在大家比较喜欢休闲服装，我们出去旅游，出去玩都比较喜欢穿这类服装。所以我们39度8这块对亲子装，家庭装，同事装都进行了一些演变，除了材质上我们有严格的要求以外，我们还要在款式上有一个非常严格的细分，可以分成大众休闲，运动休闲。
主持人 ： 休闲还分那么多。
朱雅松 ： 是的，还有时尚休闲，户外休闲，还有商务休闲。
主持人 ： 商务休闲，可能我在办公室也可以穿得休闲一点。
朱雅松 ： 是的，有的时候客户谈生意啊，我们打高尔夫球，我们穿着这种休闲的高尔夫衫，生意也谈成了，也休闲，也娱乐了。
主持人 ： 休闲不失庄重气质。
朱雅松 ： 对，我们尽量把我们的服装从款式上做到符合各种消费者不同场合的穿着需求。
相关链接：
奥斯莱特服饰营销总监朱雅松新浪聊天实录(二)
奥斯莱特服饰营销总监朱雅松新浪聊天实录(三)
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