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易欧英语董事长和市场部总监新浪聊天实录(二)

http://www.sina.net 2007年05月18日 10:34 新浪企业服务
易欧英语负责人做客新浪


  主持人:那这样,我们来回答一个网友的问题,好不好?

  谭总:可以,没有问题。

  主持人:这位叫(十路)的网友,他说我们就是想学一点实用的,平时能外交对话的,不需要考级,那我们在咱们这个易欧英语的平台上面,该怎么样学习呢?

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  谭总:那其实他提的这个问题非常好,像我们所做的成人的口语训练这方面就是非常实用的,因为我们也没有资格认证什么等等各方面。就是你想学哪方面的英文,那你进入我们的网站,选择一个场景,或者选择一个功能片,那你听电脑读,然后你跟着它读,这样用电脑来纠正你的发音,以此不断的训练来达到您的,使你的英文迅速的提高。

  主持人:对,然后我觉得特别想跟大家说的就是,刚才我觉得那一点,就是说你在网络前面,你不会有这种害羞的感觉。就是说旁边反正也没有人看到你,所以你就可以大胆的来学习口语方面。还有呢,还有您能不能给我们介绍一下,易欧英语在中国在线英语方面,它有怎么样的发展呢?

  谭总:那其实这个易欧英语会把学生、家长,包括社会作为主要的客户群体,那么开设不同难度水平的教学,以来满足不同层次的需要。另外我们还将会不断的去更新我们的技术,包括提高、丰富我们的教学内容。同时我们在中国各个地区也会寻找我们的合作伙伴,让合作伙伴成为易欧英语与终端用户之间的桥梁。

  主持人:好,那我看到这位网友,他的问题我觉得还是比较好,这位叫梦乡的网友他说,我原来的基础很不好,可能他说的是语音方面,那我们如果说通过这个易欧英语,语音方面能改过来吗?

  谭总:这个当然是没有问题的,为什么呢?因为在我刚开始就已经提到,我们有一套非常好的语音纠正系统。像普通的语音纠正系统是通过简单的声波对比,那我们是以音速来对比的,你可以读一句英文你可以拆开分来字字跟读,就是可以每一个单词的跟读,然后每一个单词跟读熟练以后,你可以进行整句的跟读,那电脑会给你一个评分,是好还是不好,太棒、继续加油,或者说哎呀你好笨哪、这种的,会比较人性化的,对。

  主持人:就是电脑它会告诉你说,你这个发音究竟是准还是不准。

  谭总:对。

  主持人:以便你下面更好的这样来进步?

  谭总:对。

  主持人:那您给我们介绍一下,因为现在我觉得,市场上也有很多像这样的在线英语的教程,那我们易欧英语会有哪些应对的措施呢?

  谭总:我相信一句话,只有竞争才会做得更加强大、更加好,对吗?易欧英语现在本身已经是拥有独一无二的标准化的学习系统和独一无二的线下服务,我相信在面对数次众多竞争对手当中,易欧英语会把自己做得更加专业化、标准化、科学化、人性化。我相信这个计划也会使我们的产品更具生命力。

  主持人:好的,刚才听到谭总说了这么多关于学习英语方面的一些问题,我觉得我下来真得要好好的到咱们易欧英语上去听一听,因为感觉现在我自己的发音也实在是成问题,我也看到这位叫(上耶)的网友,他说今天来谈谈的人好多啊。说这有这位雨系泪的朋友他说,易欧英语在线能听吗?可能这是刚刚进入我们这个《企业家访谈》房间一位朋友。那没有关系,刚才我们聊了很多关于在线的问题,现在大家也看到了,在我们的桌子上面,摆着一套我们教学的软件,是吗,那您能不能来给我们大家介绍一下。

  谭总:可以,没有问题。

  主持人:我现在把这套软件拿过来给大家看一下,这上面写的是“锁定易欧”。

  谭总:“精采我来说”。

  主持人:精采我来说?

  谭总:对。

  主持人:那我们打开看一看吧?

  谭总:可以,可以,没有问题。

  主持人:来,好。不知道大家能不能看到。这上面我看到有一个用户手册,您跟我们来介绍一下吧。

  谭总:可以,没有问题。那我们的这个产品盒子里面,包括有一个用户在听我们的,进入我们网站所需要使用的耳机,我们会有一个用户手册,用户手册里面会有一张充值卡。

  主持人:充值卡?

  谭总:对,因为它是要以充值的形式去学习的,那用户手册其实就给所有的用户,包括成人这方面,对吧,成人这方面,然后学生、家长,提供给他们一个怎样去使用,更好的使用易欧英语平台。

  主持人:好,我看到,是不是我们所有用户都可以得到一个这样的?

  谭总:对,没有错,只要是我们的正式注册会员,全部都可以得到。

  主持人:就是注册,我们首先要到我们的网站上去进行注册是吗?

  谭总:对。

  主持人:好的。那刚才我们聊了这么多就是关于这个易欧英语的一些情况,我相信现在很多的网友,我看到这位(上耶)的网友,他说:“我还是对小孩儿的英语市场看好。”我觉得他说的很对,因为现在在我们这个,家长也特别注重对孩子的教育问题。那您给我们介绍一下,就是咱们这个课程,就是怎么,有多适合我们这些孩子来使用?

  谭总:其实像刚刚这位网友提到的,他是很看好这个小孩英语的这个市场,其实这个没有错的,因为现在很多英语培训机构,他已经涉足于小孩子的英语教育市场,很多人忽略了中学生、高中生这块的市场。

  主持人:对。

  谭总:我们其实本着一个为中国所有用户去提高英文的这样一个理念去做的。所以说我们头期做得就是初中生、高中生包括成人,那接下来易欧英语也是会做小学市场,跟大学的四、六级,包括雅思、托福等等。

  主持人:刚才我看到还有朋友在问,他说我们这个软件里头,有没有就是关于剑桥商务的这方面,是不是以后也会有?

  谭总:对,以后会有。

  主持人:那好多朋友他说,这位朋友不好意思,叫文广,他说易欧英语在什么地方可以买到?

  谭总:那其实易欧英语第一是可以在线通过在线支付的方式购买,也可以通过当地的运营中心去购买,这位网友要询问一下我们在当地有没有运营中心。

  主持人:在当地有没有运营中心?

  谭总:对。

  主持人:这个问题我们待会儿就要来问王总了。还有刚才有朋友说,我们这个易欧在线的网址您能不能在这里先跟大家说一下?

  谭总:可以,没有问题,www.eqooo.com

  主持人:eqooo?

  谭总:对,EQ三个OOO,比较好记。

  主持人:三个O?

  谭总:对。

  主持人:EQOOO.COM ?

  谭总:对。

  主持人:好的,我之前一直有一个疑虑,有一个疑问,就是想问问您,我们这个易欧英语学习的教程,跟中学、初中或者是高中他们的课本是一样的吗?

  谭总:那这个我们是以人教版为主,然后结合广教版,外言版来进行编写的。

  主持人:就是说有很多的范围,比我们这个仅仅教材要多很多?

  谭总:对,那其实因为现在中国地区很多地方存在着教材不统一的现象,那其实这个也是很多用户的一个误区,说我用了你的产品,那你的跟我们现在所用的这个教材不一怎么办呢?那其实让大家理解的是,大纲都是相同的,学的知识点是相同的,所以不管使用什么样的教材,你在这个年级、在这个单元要学到的知识点、语法等等都是相同的,所以说这个没有必要去担心。对。

  主持人:刚才就是咱们这个大盒子里面也看到了,里面有一张卡。

  谭总:对。

  主持人:那个卡是年卡,是吗?

  谭总:对。

  主持人:那我刚才看到有的网友他想要问,他说那如果说我买了这个年卡之后,我可以在我们这个网站上进行哪方面的这种学习呢?

  谭总:那其实我们现在是可以为全年卡跟口语卡,那我们的把初中跟高中部分是放在一起了。就是用户如果购买了我们的全年卡,是可以学习初一到高三任何一个课程,而且在一年内是不受限制的。

  主持人:就是说这一年当中,如果说你可以连初一然后到高三的课程你都可以学到了。

  谭总:对。

  主持人:只要说你有这么多精力的话?

  谭总:对,因为当时我们考虑到,可能一些初三的学生,高三的学生,他们会回过头来复习以前的这些课程,所以我们做了这样一个决定,也是对用户一个优惠吧。

  主持人:好,我刚才看到这位朋友,他说现在小孩的英语竞争特别激烈,而且一般的家长都愿意在孩子身上进行这样的投资。那您刚才也说到了,有关家长就是监督孩子的这样一个功能。那如果说这个家长他既不懂电脑,他又不懂英语,怎么样运用我们软件这个功能来对孩子进行监督呢?

  谭总:那其实针对于这方面,我们也是想得非常周到的。因为你像这个手机短信,告密家长功能。这些就是针对一些工作繁忙,没有时间去监管孩子的。那么另外一方面,像针对于一些没有英语能力的家长,他可以坐在孩子的旁边,让孩子在易欧英语平台上进行学习。那么电脑自动判卷的功能,这个时候就体现了它的优点,因为家长可以清楚的掌握到,我的孩子做得到底是对还是不对,做对了多少,对。

  主持人:好,我看到这位叫小不点的朋友,他的问题感觉特别好,他说请问你们有没有对学过易欧英语的学生做过回访?如果说要系统的学,多久才可以基本掌握英语的口语?

  谭总:其实当时我们在4月30号的那一天,我们对我们的这两千个用户当中其中一千位做了回访,我们的回访得到的结果是,学习流程非常的标准化,非常的好。因为它这个学习流程是一个按部就班的,像我刚刚介绍的,可能这位网友没有听到,他从头学到尾这样一个单元就过去了,你不断的去这样学习,因为其实学语言你不可能是一天两天。

  主持人:对。

  谭总:也不可能是一个月、两个月你就可以把英文学好的。

  主持人:对。

  谭总:它是一个长期积累的过程。

  主持人:对。

  谭总:所以说学英文没有捷径。

  主持人:没错,之前我就是因为太懒惰了,三天打鱼,两天晒网,也希望我们在平台上所有的朋友,都不要像我这样子。好,刚才我们问了谭总一些关于易欧英语这方面的问题。那现在我们该问问王总了,王总作为市场总监,肯定对营运方面也是特别了解的。刚才我也看到了有朋友在问,他说那我们如何代理这个易欧英语呢,代理的这个流程是什么?能不能给我们介绍一下?

  王总:好,我们对这个合作伙伴加盟易欧英语,首先有一些要求,那是哪些要求呢?首先与易欧英语理念契合,有相关教育行业的销售渠道,热爱销售事业,热爱教育事业,有良好的财务状况,全身心的投入的并经营,这是我们作为合作伙伴的基本要求。当他满足了这一要求以后,我们的这个代理流程是非常简单的,因为我们双方有一个这样的了解的过程,了解完了以后,我们以签约的方式,就真正成为合作伙伴了。

  主持人:首先一定要先了解?

  王总:对。

  主持人:双方要有一个这样了解的过程?

  王总:对。

  主持人:然后后面的工作才方便来进行?

  王总:对。

  主持人:那我们易欧英语会对代理商有怎么样的支持呢?

  王总:我们对我们的合作伙伴进行全方位的扶持,市场扶持。要做产品培训,业务指导。对我们当地的某个地区的合作伙伴,针对他们的市场资源进行整合,并给予可实施的市场策划,这是第三点。

  第四点是我们还要给当地的代理商设计我们的形象店,也就是我们的运营中心,当地的运营中心,位置、评估、设计等等。然后还要对我们这个形象店的店员、讲师,进行免费的培训。还要提供这个形象店的运营手册,就是加盟店的这种运营手册,店长手册,店员手册。

  除了这些以外,我们还要多方共同协作,径由各种媒体塑造这个产品的形象,以便于客户推广。我们还要参加类似于今年那个,我们三月份举行了一次“学习英语迎奥运,科技助残献爱心”这样的有关这种公益事业活动。



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