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在操作系统、数据库、桌面计算机领域和办公套件等主要软件基本上被国际软件巨头垄断的情况下，国产软件如何突围，如何“硬”起来？浪潮集团根据自身软件产业发展的实践，对此有深刻而独特的理解，那就是立足本地化行业应用需求，发展自主软件，提高中国信息化应用水平。
在垄断林立的软件业环境中，国产软件创新的突破口在哪里？这是处于十字路口的 中国软件产业不得不思考的问题。一种选择是发展自主操作系统等；另一种，则是立足于中国本地化的行业应用，进行应用软件和管理软件的自主创新。
“嵌入式”应用创新，是浪潮软件产业发展的一大特色。浪潮的实践证明，软件产业完全可以走“嵌入道路”，与服务器等产业更紧密地融合，软件的天地从而会更宽、更广些。与国内多数“贸工技”型的IT企业不同，浪潮坚持走“技工贸”之路，其骨子里是“以技术为主导”的，即不仅重视硬件技术开发，尤其重视软件技术的自主创新。从某种意义上说，浪潮是“硬中有软，软中有硬”。在浪潮集团2005年创纪录的125.8亿元营收中，软件的贡献是毋庸置疑的。
任何技术创新都来自于客户的需求、应用的需求，只有准确地抓住客户的需求，才能直正实现创新，这种创新也才具有实际价值。面对企业信息化的普遍难题，创新才是惟一出路。不是局部的创新，而要寻求创新的“水源”，做到“源源不断”地创新，才能真正想用户所想、随需应变。
这个源头，浪潮找到了，那就是“研发前移”。“研发前移”，是客户导向、以客户为中心理念的具体化。在产品研发方面，浪潮通过研发前移，找到了如何做到客户导向的方法，这就是客户协同研发模式，即将产品需求分析和产品创新向客户一线前移，倾听客户心声，缩短和客户的距离，使客户现场成为软件产品开发的虚拟部分；邀请客户参与需求设计、需求评审和系统测试，打通并完善知识转移的快速通道，加快客户需求转化为产品的速度；让软件工程师们到客户一线去汲取营养，寻求创新灵感，提高公司的整体创新能力和快速反应能力。可以说，“研发前移”让浪潮的软件产品研发找到了创新源泉。正是这一研发思想的根本变革，使得浪潮的自主软件的研发，从一开始就找到了客户需求的根本。在这一思想的指导下，浪潮的软件研发修改了流程、改进了客户合作模式，也大大提高了浪潮自主软件本身的价值。
浪潮立足战略性客户应用需求进行的“客户协同”创新，实现了高端市场的突破。据统计，近日，在中国纳税500强企业中，包括中石油、中石化、中海油、大庆油田、武汉钢铁、济南钢铁、哈药集团、山西杏花村、河南双汇、青岛啤酒、华能国际电力等在内的近三成企业，选择并使用了浪潮的管理软件产品。这一统计数据凸显了浪潮的综合实力和在国内高端市场占有率的领先地位。
(作者为浪潮集团总裁)(21J6)
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