5月6日，美国民调机构皮尤发布了一个有关美国人使用高技术产品的调查报告。

　　数据显示，大约有15%的美国人既不使用互联网，也不使用手机。

　　皮尤根据美国人对于高技术的热衷程度，将美国人分为多个类型。该机构建议，高技术服务商(比如互联网、移动通信)应该根据这些人群的特征设计有针对性的产品

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　　皮尤公司发现，根据对于高技术的熟悉程度，美国人可以分为三类，三成属于精英型的高技术用户，两成属于中度高技术用户，其余一半美国人很少或者不使用互联网和手机。

　　据统计，15%的美国人既没有手机，也从不使用互联网，还有15%的美国人简单使用互联网和手机，他们认为目前的服务可以满足需要。还有11%的美国人偶尔使用手机或者互联网，但是发现打电话或者上网的过程十分麻烦。

　　皮尤公司的分析人士哈里根表示，通过这次调查，他们发现了美国人当中存在的信息技术鸿沟令人十分惊讶。哈里根说，许多美国人，尤其是退休的美国人，还在使用已经有十多年历史的拨号上网。

　　据报道，皮尤公司的这一调查采访了四千个美国人，其中包括2822个网民。