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本报讯信息产业部日前下发通知，规范部分电信业务收费问题。
通知指出，近年来，电信企业为进一步提高服务质量，满足广大用
户日益增长的多样化通信需求，方便用
户在无法接听或不便接听电话的
情况下及时获知主叫用户的相关通信信息，相继推出了全球呼、如意呼、
秘书台、语音信
箱、来电提醒、来电宝等连接至电信企业业务平台的业
务或服务功能。为切实保护消费者的合法权益，尊重用户的选 择权、
知
情权和公平交易权，规范上述业务或服务功能的收费行为，特下发通知，
规范部分电信业务收费问题。
通知明确指出：一、未经用户同意，电信企业不得擅自给用户开通
上述业务或服务功能。二、电信企业在
推广、宣传或办理业务时，应明
确告知用户上述业务或服务功能的资费整体构成和收费标准，特别要提
醒用户在设置呼叫
转移后可能产生的相关收费情况。三、当主叫用户呼
叫使用了上述业务或服务功能的被叫用户时，电信企业不得传送应答计
费信号，并不得向主叫用户收费。四、当主叫用户呼叫使用了上述业务
或服务功能的被叫用户时，电信企业应向主叫用户
免费播放语音通知，
告知其所呼叫的用户已经使用相关业务或服务功能，以及收费情况和使
用方式等信息，在主叫用户操
作确认后，电信企业才能传送应答计费信
号，并向主叫用户收取相应费用。
该通知自今年10月1日起执行。(布轩)
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