近年来，互联网和无线通信的迅速发展给人们的生活带来了巨大的 改变。移动电话不仅为人们提供随时随地的交流 与沟通，并可以接入网 络，收发电子邮件、查阅新闻、股市行情、订购商品，实现移动互联。 在移动通信与网络互联技术 日益融合的大背景下，中国直销行业的领军 者雅芳公司，率先为直销员提供移动商务服务，使直销员仅通过掌中的 手机就 可以随时随地查看各类产品促销信息，方便快捷地下订单、付款， 并核查订单及付款状态。在中国各地区自然条件差异大， 经济发展不平 衡的现实下，雅芳先后建

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立了网上订单系统、网上付款系统以及24小时 顾客服务中心，以满足不同地域直 销员的实际操作需求。此次推出的移 动商务操作系统，为雅芳直销员提供了又一项新的贴心服务，使得那些 身边没有电脑 或电脑无法接入互联网的直销员足不出户，仅仅通过手机 便可以随时随地的实现信息查询、订购货物和款项支付，而此前， 他们 需要通过邮递或者联系服务网点和沟通中心来获得相关信息，并通过第 三方的帮助实现订货下单。雅芳(中国)有限 公司总裁高寿康指出：" 此次移动商务服务的推出，是雅芳在中国直销业界独特创举，也是雅芳 为直销员提供多样化服务 ，帮助他们迅速而扎实地拓展业务的又一有力 举措。"数据显示，中国当前手机用户已达到5.1亿以上，而目前多数 雅 芳直销员都已拥有具有上网功能的手机，从而可以随时随地享受移动 商务带来的便利。与传统的网上订单和手机短信订单相 比，在具备相同 功能的前提下，此次推出的手机操作系统具有时效性更强、操作更简便 等优点，从而为雅芳直销员提供了 更为全面、更为人性化的后勤保障。 中国互联网信息中心公布的数据显示，2006年12月份，全国使用手机上 网用户 的数量为1700万，而到2007年6月，这一数字已攀升至4430万人， 在短短半年的时间内增长了160%。手机 上网的日益普及为移动商务的推 行提供了广阔的发展空间。业内人士指出，手机作为现代的一种通信工 具，在世界经济和 中国经济的发展中已成为一种新的生产力，与互联网 相结合的移动商务正经历着新一轮的发展机遇期，也必将对经济和社会 的变革带来深远的影响。直销在中国作为新兴的销售模式，如何管理并 协助庞大的直销员队伍提升销售效率是每家直销企 业所面临的巨大考验。 雅芳此次推出的手机操作平台借力移动商务所蕴含的无限商机，不仅为 其直销员提供了更为全面、 更为便捷的后台支撑，更将为企业在移动互 联时代的快速发展赢得战略先机。王杨二