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统一通信的概念经过主流供应商的大力推介,目前已经被市场广泛
接受,进入企业的步伐正在逐渐加快。据Syn
ergy公司预测,统一通信
市场在2009年将达到107亿美元的市场规模,目前思科、微软、北电、
华为、Ava
ya等企业正纷纷发力统一通信市场。在未来网络通信的移动、
宽带和安全三大主旨推动下,通信企业的竞争将会越来越集
中在统一通
信领域。
各路企业蜂拥而入
统一通信的统一是在IP基础上对企业通信多种通信方式进行整合,
把不同的系统从分离转向融合的状态,最
大限度地提升企业运作效率。
由于统一通信未来的发展前景被看好,主流通信设备厂商都提出了自己
的统一通信解决方案
,并将统一通信作为未来企业网市场的重心。除了
早已进入的Cisco、Avaya、北电之外,国内厂商中兴、华为也
有自己的
企业统一通信解决方案。近日,爱立信还通过并购进入到统一通信市场
之中。
和其他通信细分市场不同,由于IP网络的开放性使一些非通信厂商
进入到了统一通信市场,比如微软、惠普
等。
现在统一通信市场形成了三类供应商的竞争:传统的网络设备厂商
(如思科、北电)、电信运营商和传统的软
件厂商(如微软)。设备厂商的
优势集中在硬件产品上,比如路由器、VoIP网关产品、软交换设备;而
运营商的优势
在于网络和用户资源,像中国电信就针对企业市场推出了
商务领航等业务;像微软软件巨头的优势在于其在电脑桌面上的绝
对统
治力,几乎所有的统一通信企业都需要和微软进行合作。
厂商的蜂拥而入不仅给统一通信市场带来了活力,也带来了强有力
的竞争。各企业之间为了真正为企业提供"
统一"的完备通信系统,互
相合作成为必然,比如各家企业和微软的合作,爱立信和惠普的合作等,
所以统一通信市场的
竞争是合作中的竞争。
国内市场尚待培育
统一通信虽然在国际上已经获得广泛的部署,但是受制于我国参差
不齐的信息化水平,在中国市场尚处于培育
期。
较大型的国有企业在企业信息化建设已经相当完善时,企业领导层
会意识到成本与效率的重要性。这时,统一
通信在这方面的优越性会受
到企业的重视。而更多中小企业的信息化建设,则把主要精力放在了对
信息资源的充分利用上
。对他们来说,统一通信的投入与回报是模糊不
清的,虽然目前市场上统一通信厂商提供了很多效率数据和成本计算方
法
,但这只是一方之词,还难以取信于中小企业。
除了国内企业信息化水平制约统一通信在中国市场的发展之外,统
一通信标准的不成熟和各厂商之间对统一通
信的理解不同也同样影响了
统一通信的市场推进速度。现在还处于各路厂商蜂拥而入,诸侯混战的
阶段。
不过统一通信毕竟具有技术和理念上的先进性,虽然现在在国内市
场尚处于培育期,但是在未来几年的发展前
景仍被看好。据IDC报告的
数据显示,2006年中国企业级IP语音设备市场规模为1.6亿美元,IDC预
计20
11年该市场规模将达6.8亿美元,在未来五年中实现33.3%的复合年
平均增长率(CAGR),将进入到成长期。
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