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如果你在某个家居圈的活动现场看到吴晨曦,千万不要奇怪,相反,如果一个活动很重要却没有他的身影,反而会让人奇怪。作为TATA木门董事长,吴晨曦以“高调”的姿态展示着一个木门品牌的文化特质,他个人就成了品牌的代言人。
学过室内设计,玩过家庭装饰,深谙行业发展脉搏的吴晨曦8年前切入木门行业,理想就是要推进装饰行业的工业化。如今TATA在业内的迅速走红验证着他当初对这个新行业的 预测:手工制作越来越少,工业化定制越来越多。他乐观地展望,再过3年,手工制作木门将被淘汰,而未来木门的手工制作可能不再是大众化消费,而是“奢侈品”的专属。
国产木门品牌超过“洋货”
“经过了1999-2000年的起步,2001-2002年的暴涨,2003年到现在的平稳发展,国产木门产业已经形成一定规模,在制作工艺、款式变化和深度研发等方面,远远超过了洋品牌。”
说这话的是在木门行业迅速崛起的TATA木门董事长吴晨曦。年轻、率性、潇洒的外表,加上室内设计专业的理论熏陶,吴晨曦被认为是家居行业的少壮派和思想者代表。在他看来,他所从事的木门行业是家居业内少有的国产品牌,远远超过洋货的领域,“洋品牌的木门都是半成品的,像中国木门品牌那样工业化生产的很少,即使有,也显得比较落后。”
中国木门能够在国际上取得领先地位,吴晨曦的分析是,这个行业没有任何成功的经验可以借鉴,全靠自己探索,因此“很多模式都是中国人首创的,是先进的”,当初他从装饰行业转向做木门,就是看中了这个行业工业化程度低,发展空间大,“只要好好做,用心做,就会打出一片天下来”。
抛弃“功利”做大事儿
TATA并非木门行业的开山鼻祖,但如今的品牌影响力却大有“后来居上”之势,成为行业内当之无愧的领导性品牌。吴晨曦认为,TATA品牌形象的提升,缘于对这个品牌的内涵注入了艺术和文化。
吴晨曦用“加速度”而不是通常的“速度”来形容TATA木门的市场增长。“身在一个大家居行业,把自己的产品当成艺术去做,吻合消费者的居住环境,满足他们的文化需求和情感需求,就能够获得市场的认同。”吴晨曦表示,有了这样的市场定位,在传播、管理、营销等方面就以年轻的团队,采取年轻的手段,“TATA特别重视网络营销,因为我们认为网络上积聚的是新新人类,这种营销方式有助于弥补传统企业信息不畅的不足,传达TATA自身的独特风格,比如考勤点名都在网上进行,恐怕这是TATA的首创”。
2007年元旦,TATA在北京十里河桥西南角开了一个“艺术吧”,将品牌的艺术特色进一步进行延伸。吴晨曦对这家一年仅租金就要以百万元计的“艺术吧”的要求是:不求销量,只求玩好。“我们对店长没有销售额目标,惟一的考核指标是人气。每天来了多少人,大家玩高兴没有,直接影响到店长的收入和奖金。”能够这样大张旗鼓地“玩儿”艺术的人实不多见,吴晨曦却乐此不疲,“我们的‘艺术吧’里每天都在举行活动,QQ群、论坛,甚至其他木门品牌的市场活动都搬到这里,我们提供场地和咖啡,参与者尽情地玩儿,竞争对手还签了单,但我看中的是这种活动起到的长远影响力和宣传作用,如果仅仅为一时的功利,就做不成大事儿”。
吴晨曦所谓的“大事儿”自然是TATA品牌的提升和产品的销售,他用不同于他人的出牌方法,在投资着未来。毕竟,那些到TATA艺术吧的年轻网友们,将成为TATA文化的拥趸者,给TATA带来间接的回报。这种玩法儿用吴晨曦的话说,要有“无限制的心理承受能力”,但他能够“无限制地承受”。
手工制作将成奢侈品专属
当工业化的浪潮席卷而来之时,目前仍占重要市场份额的手工木门是否还有生存空间?吴晨曦乐观地预测,不出3年,市场格局将发生逆转,手工货将被工业化产品淘汰出局。
吴晨曦用服装行业的成衣加工和裁缝店来做对比:目前的工业化品牌木门就像上世纪80年代刚刚兴起的成衣加工业,手工制作的木门相当于当时遍地都是的裁缝店,到上世纪90年代中后期,成衣加工逐渐淘汰了小裁缝店,现在裁缝店做的基本上都是奢侈品。“木门行业也会走成衣发展的道路,最终手工制作的木门将成为奢侈品,而不是现在的大众化消费品。”
能够做出这样的预测,缘于见证了家居业10年发展的每一次变革,木门注定是继橱柜、地板之后的最后一个全面工业化的行业。吴晨曦认为,手工制作并非质量差的代名词,却是落后方式的表现。以同质量的产品来比较,工厂流水线生产的价格更低,手工要做到工厂化的效果价格会更高,这是工业化生产批量采购、人工综合成本减少、利润诉求降低三方面所带来的必然结果。
“在工业化产品全面替代手工制作的过程中,人们会面临大量信息的拥塞,最终只能挑选品牌。”吴晨曦和他的TATA品牌显然已经做好充分的准备。
奇思妙想
吴晨曦趣谈职业定位与企业经营
我是学室内设计的,本该去做个设计师,但却阴差阳错地做了董事长。设计师和董事长的最大区别是,前者主要是为自己而活,后者则需要更多的责任,为别人而活。一个人年轻时责任越多,越可能在未来从事管理工作;年轻时内心追求越强,越可能成为专注的艺术家。
在很多家居圈内的活动中都能看到我,说明我很不“低调”,这其实与企业的战略定位分不开。我们的总经理一向低调,至今没有接受过一次采访,在媒体也查不到他的一张照片,就轮到我抛头露面了。企业小,投不起多少广告,我出头能起点广告的效果,有什么不好呢?
如果一个企业的董事长或总经理离开了,企业就无法运转,那他就是一个比较差的老总。企业不是靠个人做的,要靠一个团队,重要的是建立一个有效运作的机制。董事长就是唐僧,只知道去西天取经这个目标,具体如何去做,就要靠孙悟空、猪八戒和沙和尚了。
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