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消费者看不懂 橱柜新标处境尴尬

http://www.sina.net 2008年06月20日 14:21 产经网-中国贸易报


  正是装修高峰期,有了关于橱柜的标准,对于那些刚刚拿到房子钥匙的消费者来说,无疑是个好消息。但是,如果只 是充满技术性术语,消费者像看"天书"一样看不懂,想买着放心依旧困难。这样的标准对消费者来说,只能说是聊胜于无。 如果说标准技术含量本身偏高,有关部门在制定标准时,是否可以考虑有通俗的解读,既让消费者读个明白,也堵住不法商家 钻空子的机会。

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  生产、销售商没反应,普通消费者对新标具体规定看不懂,本月起执行的全国橱柜行业标准在山西太原市场上遇 尴尬。

  近日,在太原漪汾街一家家居商城,有关橱柜标准的问题,销售人员都称并不知情,只是一再强调自己的产品是 "正规企业"生产的。

  在太原河西某建材市场,一家挂着"承揽订做橱柜业务"招牌的店铺里,摆放着的一套橱柜展品就有不少瑕疵, 橱柜的门板爆边非常明显,抽拉抽屉时能听到明显的噪音。对方表示,他们一直都是按照企业自己的生产标准制作橱柜的,没 有受到相关的规范约束。

  而家装公司对于新标准的态度也令人失望。"不知道!""不清楚!"对于是否知道新标准的问题,回答都是如 此。其中一家公司更是将其当做了普通的木工活,"木工活这块,我们家最擅长。"

  据了解,橱柜行业标准在板材质量、柜体尺寸、板材形状和位置公差等各方面都做出了明确规定,特别是对橱柜 的配件也有相应的严格规范。并且还在绿色环保、甲醛含量、板材厚度、柜子高度以及主人操作等方面提出了规范。

  但是,消费者想彻底了解标准,却不是件容易事。"我主要还是听导购的宣传。"太原的康先生家最近正在装修 ,尽管他一早就听说了新标准出台的事,但是在选橱柜的时候,还是更看重宣传资料。"标准太专业,最终还是没搞明白。" 康先生说,由于看不明白新标准的内容,也无法在选购时知道该注意什么、留心什么。

  记者随后查看了新标准也发现,由于标准专业化程度较高,消费者很难依照标准去选购橱柜。例如标准规定,橱 柜表面放射性元素含量应在国家规定范围以内,但这个范围一般消费者不清楚,更没有专门的器具能测量。再如,规定中"水 槽底部应能承受100kg载荷,其变形量应小于3mm","吊码应具有三维调节功能"、"铰链经48h中性盐雾试验, 腐蚀等级不低于9级"等内容,对于多数消费者而言,也有些遥远。

  "想要在全行业推广,目前还很难。"太原市质监局也表示,橱柜新标准的实施与厨房标准有关,必须与厨房紧 密联系,但目前我国还没有统一的厨房相关标准,这样就使橱柜标准的实施面临尴尬,推广起来有一定难度。 胡斌



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