|
尽管传统渠道仍是国内彩电企业销售的主体，但在国外品牌强势崛起和家电大连锁盘剥10%～15%利润的压榨之
下，国内彩电企业正悄然强化网络直销模式。记者在采访中了解到，厦华、海尔、海信、TCL等国内彩电企业都单独设立了
网络直销部门或加派专人负责网络销售事宜。
当下彩电网络销售平台大致分为厂商特设的网上商城、家电连锁的网络商城及综合 性电子商务网站三大类。赛迪
顾问分析师认为，新兴的彩电与网络直销模式实现厂商、网站运营商与消费者共赢，大势所趋。
不过，彩电网络销售由于刚刚起步，销售成功率非常低，销量也很小。"相比彩电厂商开设的网上商城、家电连
锁卖场的网络商城，综合性电子商务网站在彩电销售上有明显的优势，但其网络销量占所有品类销量的比例微乎其微，甚至可
以忽略不计。"奥维营销咨询公司总经理喻亮星在接受《中国电子报》记者采访时表示。
而厦华集团品牌推广部苏再泉在接受《中国电子报》记者采访时也证实，厦华彩电通过互联网络每月的销量在1
00台左右，难以与连锁渠道的销售数目相提并论。
彩电网络销售成功率低，销量小与彩电特殊的选购方式、网络配送和服务及网络销售平台的诚信问题有很大关系
。
彩电作为一种视听设备，即使商家在网络平台上提供丰富的文字和图片信息，也难以弥补消费者无法现场感知的
不足，因此寻求适合彩电网络销售的营销方式成为当务之急。海尔在构建网上商城的同时，提供给会员一些导购手册，利用印
刷品来给消费者丰富的信息量。
厦华集团品牌推广部苏再泉强调，配送问题是制约网络销售的最大瓶颈。厦华的解决办法是一方面借助专业的物
流配送公司，另一方面利用现有的分公司布局，两种方法相互支持，紧密结合。
至于消费者最为关注的网络直销的诚信问题，厂家也做出了积极尝试，TCL北京分公司总经理李顺告诉《中国
电子报》记者，TCL通过网络的论坛来募集消费群体，然后与销售公司直接团购，这种方式完全解决了消费者所担心的诚信
问题。
网络作为一个新兴的交易平台，既是挑战也是机遇，如何加以利用，有太多的问题要面对。打造成熟稳定的网络
平台绝非一朝一夕，需要厂商的不懈努力。而在此过程中，网络作为传统连锁渠道销售的补充，应当一路完善。吴霜
| 
