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信息化应用需求及分类
建筑行业信息化可分为企业管理层面和工程项目管理层面。当前，我国建筑施工企业管理又可细分为集团公司(
工程局)和子公司(工程处)两个层次的管理。集团公司(工程局)的主要管理业务为：集团公司的经营、计划、人事、财务
、技术管理;对所属分公司的管理以及对所属重点项目的综合信息处理。子公司(工程处)的主要管理业务为：子公司的经营
、计划、人事、财务、技术管理;对所属项目的综合信息处理。工程项目管理的主要管理业务为：与具体工程项目相关的信息
处理，如招投标、预决算、施工组织与计划、合同管理及施工现场管理等。目前，大部分企业尚未形成企业指导项目、项目依
托企业和协调发展的信息化管理体系。因此，根据行业特点，我们通常将应用软件分为以下三类：
1.工具类分为钢筋优化下料及统计技术、模板及脚手架CAD设计技术、混凝土搅拌站的自动计量、混凝土成
熟测量、具有三维计算深基坑支护与支撑结构设计、实验室数据的自动采集软件等。还包括能与设计数据相衔接的三维图形算
量技术、依据工程量清单进行计价技术、工程量自动计算技术、施工组织设计编制、竣工图纸绘制、设计图纸现场CAD放样
以及大型工程机械使用卫星定位技术、装饰工程三维CAD设计技术、IP视频监控技术。
2.管理类(1)项目级包括工程报价、项目成本管理、进度计划控制、项目物资管理、项目设备管理、项目质
量管理、项目安全管理、协同项目管理、三维CAD技术在施工过程中的应用技术、多项目综合管理，工程设计方面的模型设
计技术、可视化智能设计技术、智能化二维工程设计和三维协同设计集成技术、协同设计技术等。
(2)企业级包括财务管理、资金管理、合同管理、人力资源管理、物资材料采购管理、办公(OA)管理、图
纸档案管理、基础数据库建设、设计数据转入施工阶段使用技术，知识管理、客户资源管理，企业资源计划管理(ERP)。
3.标准类包括基础信息编码标准、信息交换标准、WBS分类编码标准、工作流程标准、其它与信息化相关的
标准。
信息化对需求的支持
信息技术是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段，它可以有效地提高决策水平，提高工作效率，提高产
品及服务质量，提高企业的市场反应能力，提高创新能力，提高企业的生产自动化水平，降低产品及管理成本，促进市场销售
，改善企业内部管理，优化企业供应链和产业链，进而大幅度提高经济效益。
为达到以上目标，在基础平台建设方面，采用当今国内外先进的技术手段，建成以光纤通讯为主，综合利用卫星
通讯、数字微波、无线通讯、互联网等方式，建立起以总部为中心，向外呈星状辐射的覆盖全国及世界各地的主要分公司、子
公司、办事处、项目部、合作伙伴、供应商的广域网络架构，实现邮件、IP电话、视频会议、远程协同办公、数据传输等网
络增值应用。在信息资源标准建设方面，建立一套统一的、满足经营及管理需要的、为消除信息孤岛、提高信息利用率的信息
化标准体系及相应的标准规范。在信息安全建设方面，建立完善的信息网络安全防护体系，研究和制订信息安全策略，解决信
息系统中的身份确认、信息流加密、完整性确认和安全审计等问题，保障信息资源的合法使用，构建一体化的网络防火墙、网
络带宽备份及均衡控制、网络防病毒、网络监控及预警管理系统，提高抗攻击和免疫能力，关键系统及应用数据的容灾备份系
统，建立紧急状态下的安全保障措施。在数据整合及管理方面，建立基于互联网络的支持异构系统的中心数据库及智能知识库
，为不同类型的业务提供专业、标准、规范的支持服务。在主营业务应用建设方面，实现网上异地的三维可视化协同设计、施
工、管理一体化综合业务
管理系统，辅助决策支持系统，三维虚拟现实仿真系统，工程项目管理动态数据时实传输、时实监
控和预警管理系统，设备租赁和物资采购的电子商务系统，实现标识标志的规范化。在业务管理建设方面，在规范业务流程及
优化管理模式的前提下，建立网络化的包括财务管理系统、人力资源管理、物流管理、办公自动化、决策支持及预测分析、虚
拟企业联合经营体等相互整合的管理平台。另外，在处理现有的各自独立的企业应用系统时，应采用相关技术将企业门户系统
与内部管理系统连接，实现对企业分布式物流、资金流和信息流系统的信息集成。
存在问题及解决之道
纵观当前我国施工企业信息化的进程，不难发现还存在以下几个方面的问题。
1.认识问题建筑企业信息化程度低，企业领导和职工对信息化建设的意义认识不够深刻，许多企业领导尤其是
“一把手”认为，购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。这是对信息化片
面认识的表现。
因此要加强对企业领导信息化认识的培训，使其改变已习惯的思维方式、工作方式，企业上下要克服“信息化就
是买点硬件和软件，开发点软件”这种认识上的误区。要使他们认识到：信息是创造附加值和财富的源泉，企业信息化虽然是
要应用现代信息技术并贯穿其始终，但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握市场机会，做出正确决策
，增进运行效率，最终提高企业的竞争力水平。企业信息化的目的决定了企业信息化是为管理服务的，所以企业信息化绝不仅
仅是一个技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的，是不断地应用信息技术和信息资
源持续地改进自己的业务流程和变革管理方式。另外，企业信息化也不仅仅是“一把手”的问题，还包括各个业务部门的领导
及业务骨干，他们才是信息化真正的主力军。
2.管理问题主要表现为：信息化管理机构及职责定位不明确、没有统一的信息资源规划及信息化战略规划。信
息化有序推进的环境和信息资源共享与交换的机制没有形成，普遍存在“信息孤岛”。出现岛内部分自给自足，却无法与岛外
交换信息现象。管理模式没有统一标准，流程不透明，导致内部数据残缺，各种信息管理系统无法整合集成。
对此企业应首先确立企业信息化的总体战略，坚持统筹规划，业务为核，效益优先，协调发展，重点实施的原则
。依照先内后外，“互动”、“交易”的顺序，由内部运转至外部协同。同时要建立相应的组织机构并赋予必要的职能权限，
统一管理企业的信息化工作。另外也不能将原来落后的手工管理流程直接拷贝成电子化的流程，必须站在全局的角度进行适度
的优化，按照先固化再优化的原则循序渐进地改进。一步到位的方式往往是不现实的，会导致陷入“泥潭”。
3.政策与标准信息化是一项跨部门、跨行业的应用，但目前有关法律制度和信息化技术标准规范的制订滞后于
信息化发展的需要。各自为政、互不相通，已经造成了大量的资源浪费。一个简单的事实是，尽管设计单位在设计过程中完全
采用CAD，但还不得不以图纸的形式提交设计成果。施工单位不能直接使用，需要用图纸将所需数据再重新输入为电子板文
档，或者需要经过复杂的信息转换过程，这种信息传递无疑会增加工程的成本。
因此国家应通过强制的法律法规保证跨行业间的互联互通，同时加快通用公共信息标准代码的建设工作。建筑行
业主管部门或行业协会应组织相关企业、标准化管理部门以及充分利用外部市场化的资源等，重点编制材料编码、WBS编码
、费用编码、文档结构、文档控制流程等一系列对大型集成应用有关键影响的基础编码。企业首先应尽量采用国标及行业标准
，同时根据自己的特殊性编制相关的专业标准。
4.人员素质从业人员的素质参差不齐，信息化专业技术人才特别是既懂IT技术，又懂业务流程和企业管理的
复合型骨干人才严重不足，人员结构也不合理，因此在很大程度上制约了信息化建设的质量和速度。分布式网络和协同应用软
件的出现使人们以前所未有的方式联结起来，有助于推动真正的信息经济的到来。网络为人们创造了新的体验，使之发现了处
理事务的新方式。因此，企业所要面临的一个重要问题是如何吸引并留住最精明、最能干的人，这已成为推动企业变革的一个
重要力量。
所以要加强职工队伍教育，重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究，特别是加强复合型人
才的培养。随时储备企业应用信息技术以及日常经营活动中的经验，将其转化为企业的知识。充实有关专家知识库，为建立本
企业有特色的专家系统打下基础。建立CIO负责制，由企业领导担当CIO，直接决策、宣传推动和组织实施，这对企业信
息化建设至关重要。另外要设计相应机制，为企业的IT人员提供一条有光明前景的升迁之路。
先进国家在刚开始时也都全力抓信息化，抓电脑化，抓网络化，但生产效率并没有上去，实践证明抓信息化的同
时，要抓管理的改革，要面向顾客，面向市场，创造信息时代的现代化管理方式才能使企业持续向前发展。当然这种改革是痛
苦的，是要付出巨大的代价的。许多企业是被社会发展推着，被自身利益逼着跌跌撞撞地走向信息化之路的，但这又是必须的
，是工业经济向信息经济迈进的必经之路。 潘子翼
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