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蓝底白字的航班显示屏变成了黑底白字；用手指在一台机器上点几下，就可以知道自己走到登机口大约需要几分钟；手机没电的时候可以在候机厅里找到插座……“五一”黄金周到来之前，一些曾经让旅客有点头疼的细节问题已在浦东机场改观。而长期困扰商务客的机场无法上网，今年6月也有望解决。浦东机场拟设两处网吧，供旅客免费上网。
昨天上午，记者走进浦东机场出发大厅，发现航班显示屏“挪窝”了。原来的显示 屏都在通道的两旁，一进大厅要转身才能看到。而新显示屏则面对大厅门，非常醒目。仔细看看显示屏上的内容，与原来不一样，新的显示屏上一般航班是黑底白字，一页只显示11个航班，字更大更显眼。如果航班取消，该航班信息则用红色显示。“绿色航班”表示延误，“黄色航班”表示正在登机。相关人士透露，5月1日前浦东机场出发大厅内将有60块新显示屏为旅客指路。10月1日前，候机楼内还将有200多块新屏“上岗”。
从出发大厅穿过安检区，记者一眼看到一台机器，外形有点像银行提款机，上前细看才发觉是查询登机信息的。旅客只要输入航班号，就可以查询到自己应在哪个登机口候机，从自己所处的位置怎么走到那个登机口，路程有多远。而机器旁墙上的“登机流程图”还会告诉你，走到那个登机口大约要几分钟。记者从有关方面获悉，目前这种机器还只有一台，年内将增加到4台。将来，在机器里还可以查到浦东机场的服务设施、商店信息和旅客前往城市的天气情况。
据了解，今年浦东机场和虹桥机场候机楼内将改造和增设35个服务设施、项目。其中与浦东机场有关的，包括今年6月份前后在国际、国内禁区各设一个近80平方米的网吧可免费上网，每个网吧里有16台免费上网的电脑，旅客自带笔记本也可以无线上网。停车楼内也会设电子显示屏提供停车位信息和市区交通信息，随时告知旅客还剩多少车位；送人的驾车族也能马上知道外环线堵不堵、卢浦大桥挤不挤，选择返回市区的最佳路线。
此外，将来如果碰到航班延误或者有问题向航空公司咨询，还可以在浦东机场候机长廊内拨打“一通式”电话。这样的电话机上每个数字都代表一个航空公司，旅客只要根据说明操作，用不着再记各公司的咨询热线了。
陈杰
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