民航总局昨天在官方网站披露，从今年9月到明年3月，民航总局将开展运输服务专项治理工作，对广大消费者关心的热点、难点问题进行专项整治，争取利用半年多的时间，使这些问题得到明显改善，为奥运会的召开做好服务保障准备工作。

　　民航总局副局长杨国庆介绍，提高运输服务质量和航班正常率，既要建立激励机制，也要形成约束机制。民航总局今后对正常率、执行率低的航班将取消其时刻乃至经营权，

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还要把航班正常率与扩大经营范围，如设立分公司、购租飞机挂钩。通过这些措施，促使航空公司不断提高服务质量和航班正常率。

　　据了解，目前全行业航班正常率由2000年的77.4%上升为2006年的81.5%，在航班总量大幅增加和空域资源紧张的情况下，航班正常率基本稳定在80%以上。

　　李英辉

　　责任编辑 万莉