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鉴定证书反映消费信心珠宝首饰检测鉴定证书是经营者向消费者提供的关于商品(产品)质量的第三方严肃、科学、
公正的证明，是珠宝首饰的"身份证"。在去年6月1日开始实行新版鉴定证书后，对于其在市场上的流通情况，国家珠宝玉
石质量监督检验中心主任柯捷表示，新版证书的实行，为消费者和商家提供了更大的选择范围。据了解，与旧版证书相比，新
版证书的功能更加完善，有高、中、低3个档次，还特别增加了防伪功能，使其安全系数更高。新版证书封面都统一使用渐变
的风格，再用不同的颜色来代表不同的种类。柯捷 坦言，证书的更新是适应市场发展的需要。新版证书更加人性化，不仅规格
不一，而且可以根据客户要求定制。随着新版证书的推广使用，已经得到越来越多的客户的推崇。
对于珠宝鉴定证书在保护消费者权益方面的积极作用，山西珠宝玉石首饰质检站副站长史伟深有感触。在山西珠
宝市场，珠宝检测证书的种类很多，有国检、山西、山东、河南、海南、广东等地的证书。而全国连锁的珠宝企业，绝大多数
只有国检的检测证书，而山西本地的珠宝企业70%的都有当地的检测证书，其他外来珠宝零售企业持有的各地检测证书占整
个山西珠宝市场的30%左右。
史伟说，鉴定证书编号具有唯一性。在山西，如果购买的珠宝是当地检测机构出具的证书，消费者采购时如有疑
问，可以通过网络、电话和短信三种方式进行溯源查询，还可以免费复检，完全实现了一宝一证，使鉴定证书成为具有质量可
追溯性的证据。
一些零售企业负责人认为，虽然国家没有强制规定所售珠宝产品必须具有鉴定证书，但作为第三方质量担保机构
的认证，具备鉴定证书不仅让珠宝零售企业卖得放心，也让消费者买得安心。
各方对鉴定证书反应不一随着中国市场经济的快速发展，国际化程度也会越来越快。目前，在国内珠宝零售市场
不仅有国检、地方检测等机构的证书，还有许多国外珠宝鉴定证书。对于珠宝零售市场上流通的国际鉴定证书，柯捷直言，国
内和国际证书是有区别的，主要体现在3个方面。首先是标准不同，中国出具检测证书都是统一依据中国的国家标准，而国际
证书一般都是依据各自实验室的标准。一方面，这些国外实验室之间的标准有差异，另一方面这些标准和中国的国家标准不尽
相同；其次，国内证书都是中文或者中英文对照，而国际证书一般只有英文，消费者理解起来有难度。中国的官方语言是中文
，那么为了消费者的利益，国外的证书也应该考虑有中文说明，这样一来，如果消费者对证书有疑虑，国内的检测机构也能轻
松解答；最后，收费标准不同。检测机构都会按照自己的检验成本收费，而这些成本最终要由消费者来承担，国外证书的收费
要比国内证书高出许多。柯捷认为，国际证书在国内市场的流通情况并不广泛，国内的鉴定证书在珠宝市场占主流位置。
笔者在北京一些大型商场中发现，大型商场出具的珠宝证书都是国检的，国外鉴定证书在这些商场中很少有。山
东某商场负责人表示，国外鉴定证书标注都是英文，消费者很难准确地翻译，更难明白其中的含义了，作为零售企业当然会尽
量避免这种无谓的麻烦。
而一些消费者认为，还是国内的检测证书比较可靠。一位消费者说："我认为在哪个地区购买珠宝就索取哪个地
区的检测证书。这样做是因为一旦产品出现问题，投诉或查询都比较方便。国际鉴定证书的真伪，以及权威性，作为普通消费
者都很难查证，所以还是会购买具有国内鉴定证书的珠宝。"
业内人士认为，市场上也存在着不少商家利用消费者盲目推崇国外证书的心理，选择不具有鉴定资质或检测水平
不高的鉴定机构出具的证书，由于其鉴定结果不具有真实性和准确性，损害了消费者的利益。中宝协2007年年底发出的关
于慎用国外珠宝首饰检测鉴定证书的通告，就是从整个行业健康发展的角度考虑，对消费者起到了保护、警示的作用。
鉴定证书相互融通困难重重
柯捷表示，随着中国市场化程度的进一步加快，国际化趋势也越来越明显。从保护消费者的利益出发，国内检测
证书还是要坚持国家标准。由于国内国外的珠宝鉴定标准不一样，所面对的客户也不一样，既得利益不一样。比如：国外的检
测机构由于他们的服务对象是珠宝钻石商，他们所保护的也是珠宝商的利益；而国内的检测机构的服务对象主要是消费者，当
然也就从维护消费者的利益出发，所以国际国内珠宝鉴定证书从根本上是不同的。对于如何使国际国内的珠宝鉴定证书相互融
通这一问题，柯捷坦言，在目前的情况下，想要做到这一点，除非国内国际的标准相互统一。但是，这段路还需要很长时间，
各国对标准的看法不一样，利益不一样，所以很难有统一的标准。王艳敏
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