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上海:收取消毒碗筷费涉嫌强制消费

http://www.sina.net 2008年05月09日 13:29 产经网-中国工商报


  保障用餐安全本是企业的责任,但一些饭店餐馆却向消费者收取所谓的消毒碗筷费。上海市消费者权益保护委员会5 月4日表示,消毒碗筷费涉嫌强制消费,消费者可以拒付。

  上海市消保委日前接到投诉,部分消费者前往饭店就餐时,店方向每位顾客提供了一套消毒碗筷,并且按照 每套2元的标准收费。消费者不愿使用有偿的消毒碗筷,要求饭店提供免费碗筷,却遭到店方拒绝。我国《消费者权益保护法 》明确规定,消费者"有权自
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主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务"。据此,上海市消保委认 为,餐饮企业强行收取消毒碗筷费的行为涉嫌强制消费,侵害了消费者的自主选择权;餐饮企业本身有义务做好饮食卫生工作 ,确保食品和营业场所安全。

  上海市消保委表示,如遇到经营者强行收取消毒碗筷费,消费者可以拒付,并要求店方提供符合卫生要求的 免费餐具。 扈闻



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