保障用餐安全本是企业的责任,但一些饭店餐馆却向消费者收取所谓的消毒碗筷费。上海市消费者权益保护委员会5 月4日表示,消毒碗筷费涉嫌强制消费,消费者可以拒付。
上海市消保委日前接到投诉,部分消费者前往饭店就餐时,店方向每位顾客提供了一套消毒碗筷,并且按照 每套2元的标准收费。消费者不愿使用有偿的消毒碗筷,要求饭店提供免费碗筷,却遭到店方拒绝。我国《消费者权益保护法 》明确规定,消费者"有权自
上海市消保委表示,如遇到经营者强行收取消毒碗筷费,消费者可以拒付,并要求店方提供符合卫生要求的 免费餐具。 扈闻