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青岛阳光百货总经理杨晨光最近心情不错，他执掌的阳光百货今年经济效益显著增长，上半年销售额同比增长48.6%，利润额增长了39%。临近岁末盘点，老杨的脸上堆起了灿烂的笑容。
“今年百货业推行分等定级，对我们的业绩提升帮助很大，”老杨的语调很轻松，“现代管理最重要的是要有标准、制度，权威机构今年推出了清晰的规范和标准，我们按照 要求进行整改，带动了销售业绩的增长。”
据了解，像阳光百货这样从零售业分等定级受益中的企业不在少数。
分等定级规范行业发展2006年，商务部在零售企业开展分等定级工作。按照有关的部署，上半年先在北京、天津、上海、重庆、大连、南京、青岛、长沙、西安等9个城市对百货店单店进行分等定级的试点，此后再推广到全国35个中心城市。目前第一批达标百货店和金鼎级百货店已经产生，推广工作也全面展开。
近年来，我国流通业得到了前所未有的大发展，但面对外资企业鱼贯而入，本土企业急速扩张，商业竞争日益加剧的现实，零售业需要提高国际竞争力。分等定级正是在不断变化的市场环境下，商务部着眼于零售业规范健康发展，在行业管理模式的探索与创新。
分等定级以各级商务主管部门为主导，按照既分等又定级的思路，依据不同业态的分等和定级规范而展开。上半年率先在百货业态推出的《分等规范》和《达标规范》，从经营管理、服务、安全等方面对百货店提出了详细要求，企业依据规范进行自查，及时整改，在硬件设施、服务质量、管理水平方面都有了明显提高，增强了百货店的市场竞争力。
“分等定级既是对企业整体水平的一个综合评定，也吻合了我们提高自身经营水平的内在要求，是促进发展和提高的一个有利契机。”一家获得金鼎级的百货店经理表示。
据悉，在试点取得成效的基础上，从今年底开始，分等定级将在更大范围和更多业态开展。
商务部希望借助分等定级，构建和谐商业，提升管理水平，引导零售企业健康发展和投资有序进入，推动我国零售业国际竞争力的提高，建立起较完善的零售业发展促进体系。
营造环境扶持老字号振兴
老字号是凝结着中华民族传统文化的历史瑰宝，但历经岁月风雨，在市场经济的大潮中，许多老字号散落在民间，经营步履维艰，有些甚至面临着生存危机。
2006年初，一项旨在挽救老字号，引导其加快创新发展的“振兴老字号工程”在全国展开。
目前我国老字号主要分布在餐饮、零售、食品、医药、服务等行业。商务部主导实施的这项工程，坚持保护与发展结合、继承与创新并举，支持老字号企业体制、技术和经营管理创新，传承和弘扬老字号优秀商业文化，并着力为老字号发展营造有利的政策环境。通过对全国老字号现状的普查，基本摸清了家底。之后，商务部组织制定了“中华老字号”认定规范和实施细则，对各地申报的老字号进行评审认定。11月初，商务部重新认定了第一批430个企业(品牌)为“中华老字号”。
据悉，今后，商务部将重点培育一批优势明显、具有发展潜力的“中华老字号”，增强其自主创新能力和国际竞争能力，成为老字号中的名牌。此外，还将研究制订促进老字号振兴发展的政策措施，出台《促进老字号振兴发展的指导意见》，推动民族企业做精做强。
本报记者 徐春林
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