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在2006年12月经历换帅风波后，物美旗下的北京新华百货新任高管——常务副总裁车国荣于3月7日“新华丽人形象大使”活动发布会上，向媒体高调透露其“发展中高端百货业”的经营思路。
同时出席发布会的物美集团现任总裁李凤江表示，物美今年正在制订在北京另外开4家百货商场的投资计划，做好新华百货后将该范例复制到其他百货商场，将来超市和百货将 成物美两个发展方向。据了解，集团百货业务由李凤江直接主管。
分析人士指出，物美从连锁超市进军中高端百货业的转型已然明确，但尚需进一步整合旗下资源，否则转型远非坦途一片。
此“新华百货”非彼“新华百货”
2006年4月10日，继年初购并北京第四大连锁超市美廉美之后，物美宣布收购银川上市公司新华百货(600785)27.7%的权益，成为其最大股东。当时该交易在业界引起轰动。有分析人士认为，物美将利用银川新华百货的供应商网络发展百货业；业内同时传言，物美希望通过收购新华百货实现间接进入A股市场以募集更多的资金支持其更多的收购计划和发展。
然而时至今日，物美不仅没有实现借壳A股融资，而且在利用银川新华百货的供应商网络发展百货业上也进展甚微。据了解，目前物美除了获得授权使用银川新华百货商标外，二者在物流、供应商资源合作等方面无甚进展。
记者就此向李凤江求证，他解释说，北京的新华百货和银川的新华百货商店股份有限公司并无直接的股权联系，此“新华百货”非彼“新华百货”。北京新华百货为物美集团的全资子公司，银川新华百货授权物美集团使用“新华百货”商标，双方有人才经验的交流却并没有业务往来。
高管变动尘埃落定
据物美有关人士透露，2006年11月物美原董事长张文中辞职。在此之前，张文中已把一直兼任的总裁职务转给原集团高级副总裁李凤江。不久以后的2006年12月14日，物美在北京的两家百货店——位于北太平庄的生活广场和2006年11月刚刚开业的位于新街口的新华百货。当时新华百货总经理郭凯被调回集团配合稽核工作，车国荣担任新华百货常务副总裁，负责全面工作。郭凯当时对媒体称对于集团这一决定“非常吃惊”。
车国荣1980年开始进入百货业，1998年进入物美，2004年初筹划了北京恒基燕莎百货的开业并主管运营，直到2006年12月下旬才正式来到新华百货。新华百货内部人士透露，由于此前的管理人员大都是冲着郭凯来的，因此在高管变动后还是出现了一些人员请假、辞职的现象，一些供应商也开始感到不安。
“之前的4个多月新华百货可以说是在‘练内功’，车国荣负责全面工作以来至今，新华百货内部管理正不断实现优化。”李凤江在发布会上对此前人事变动如是评论。对此，有业内人士分析，如此重大的人事变动风波，难免会对北京新华百货将来的发展造成一定负面影响，希望风波平息之后新华百货能尽快走上正常发展道路。
转型中高端挑战重重
车国荣承认，将来物美将同时着力发展超市和百货零售业，但他同时提出，与新华百货中高端新定位相矛盾的是，物美超市的定位是中低端。
由于物美并购银川新华百货后并未实现“1+1>2”的效应，而靠中低端连锁超市起家的物美，在中高端百货商场的经营管理经验和人才储备等方面并不充分，因此分析人士认为，在竞争激烈的北京百货也中，物美要想立足难度不小。“北京中高端百货业市场发展已经较为成熟，近年来竞争尤其白热化，这一点从商场持续不断的打折返券之风就可见一斑，物美对此要有足够的认识。”分析人士指出。
此外，银川新华百货品牌是否被北京中高端百货市场所接受，还有待市场进一步验的检验。车国荣坦承，来自经销商的压力也成为北京新华百货走中高端路线的原因之一。“某外国高级刀具品牌在北京燕莎商场每月的销售额是90万元，在我们这里目前只有15万元，这正是因为我们目前的商品品牌结构没有引发有高端顾客的关注。”他透露，今年7月开始，新华百货将下大力进行商品、休闲以及服务等商场内品牌的调整，瞄准国内一线品牌以及国际品牌。
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