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3月16日下午，陈晓轻松而自信地迈入鹏润大厦18层1号会议室，这是他进入国美电器以来第一次以国美电器总
裁的身份在正式的场合公开接受媒体的采访，他的表情中完全没有了那晚国美宣布收购永乐时的尴尬和失落。国美电器新闻发
言人何阳青如此介绍：“现在国美正完全按照陈晓总裁的意志行进。”陈晓自己也表示：“国美电器董事长黄光裕还有很多其
他的事情要做，而我只做国美电器。”陈晓已经融入国美之中，或者说，永乐融入了国美之中。
“门店、高管团队、管理制度均在去年底之前就已经完成了对接，比预期提前了两个月，对接之后的效果则在今
年1月份就已经有所体现。今年6月底完成管理工具的对接之后，那么整个整合就算彻底完成。”陈晓信心百倍并吐出豪言：
“今年利润率将达到3位数的增长。5年后，国美将最终形成2500亿元的年销售规模，这相当于百思买2006年在全球
的销售规模。”与此同时，陈晓也更坚定了做强商业本质的决心，这一方面包含其对理顺厂商关系的渴望，另一方面也包含强
化连锁自身实力的内容，其中细节有：门店规模及形态等。
“定价权”是核心
回归商业本质！难道这些年来连锁商家所做的事情与商业无关？这几乎是所有听到这句话的人的一致反应。陈晓
给出的解释是：在中国家电业由于厂家向销售终端投入了大量的精力，以至于厂家和商家“倒挂”现象十分严重，因此国美意
在强化市场分工，使中国家电业回归商业本质！
事后，《中国电子报》记者针对这一问题电话采访了苏宁电器总裁孙为民，孙为民也肯定了这一现象，并表示造
成这一现象的关键原因在于连锁商业本身实力还太弱，市场网络的空白点还太多，从规模上来看还无法完全承担厂家的销售使
命。他强调3年内连锁商家还无法扭转这一局面。
与孙为民完全不同的是，陈晓对于回归商业本质一事充满信心，并认为目前厂家自建销售渠道的做法只是停留在
舆论层面，实际效果并不如意。
此外，他分析了一直与之对立的厂家自建专卖店的渠道模式。他认为，目前单一品类专卖店的经营方式，与个体
消费者发生直接关系的并不多，大多是“团购”方式，这样就存在很多不透明的交易；国内品牌建专卖店还缺乏品牌号召力，
如果是“大金”这样的高档品牌建专卖店还多少有些消费者去买，对于一般品牌消费者更喜欢货比三家。“从消费形态上和消
费需求上都无从找到这种模式，这就是有问题的，与商业本质有悖。这是一种噪音，一定会消失。”陈晓得出这样的结论。
在采访中，陈晓也曾感慨：“如果商家拥有定价权，这一切都将顺理成章，厂家在终端上投入费用都将节省下来
。只是可惜，经济规律决定了我们没有定价权。”这句话透露出陈晓对于回归商业本质所面临的困难的默认，也充分透露了陈
晓对于定价权的渴望，而且事实上，陈晓目前所做的一切事情都想拥有更大的价格决定权，其中包括他要作强连锁商业本身这
一事实，也就是回归商业本质。
重划门店形态
做强连锁商业并拥有相对主动的价格话语权，最重要的便是“规模优势”，其中门店数量又是最直接获取规模的
手段，对此陈晓表示极度肯定：“‘圈地运动’是必然的，今年门店的数量还会继续保持增长。”
但这也只是基础，如今的陈晓似乎更看中“圈地运动”形成资源垄断之后的优化阶段，正如其所说：“今年要将
国美已经形成的知名度转化成消费者的忠诚度、美誉度，改善消费者的购买欲。”
他表示今年国美将改变门店的形态，形成4种门店形态：旗舰店，即“大店”概念，改造后的国美鹏润店将是模
板，商品种类将高达8万种以上，这些门店单店销售规模巨大，其销售额将占整个市场销售额的50%左右；另外三种类型是
标准电器店、超市电器店，以及以手机为主的专业品类电器店。
在这4种门店形态中有两点值得关注：其一，先前曾以国美电器高端门店出现的鹏润电器最终变身为“旗舰店”
，对此何阳青表示：“直到今天终于找到了鹏润店的真正感觉。”并以一句“国美永远敢于否定自己，敢于创新”终结了当初
的鹏润定位。而且陈晓强调，国美不会再去开高端店，取而代之的是规模大、品类齐全、服务充分、满足个性要求的旗舰店，
沈阳鹏润门店也在做着类似的改造，今后每个城市都将开类似模式的门店2-3家。
其二，今年国美将在上海、广州、深圳、北京、天津、成都、重庆等重点城市开出手机专卖店，目前已在上海地
区启动并计划建立12家手机专卖店，同时将采用副品牌的方式运作。国美此举透露出了其对于3C产品的关注，陈晓也承认
：“3C产品将是品类结构中发展的重点，5年内3C产品的销量将占到国美的50%以上，但是现在很多3C产品的利润太
低以至于无法支撑大规模的店面销售，所以国美选择先从手机切入。”
陈晓表示，对门店形态进行重新规划调整带来的最直接效果便是提高单店的赢利水平。这个一直被连锁业内外所
诟病的问题，能否在陈晓手里化为虚有？
对此陈晓依然表现出了十足的信心。“类似鹏润门店的旗舰店年销售规模将达到8亿元以上，而在此之前的数字
仅为2亿元。”陈晓认为庞大的销售规模无疑将巨大地摊薄成本，最终形成利润。而且陈晓肯定地表示，今年国美在经营质量
上纯利的增长定会超过销售量的增长，利润增长将达到3位数。陈晓希望在自己的手里国美不仅还是第一而且将越来越强，同
时也加大了其回归商业本质的砝码。
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