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近一段时期，少数零售企业采取不正当竞争、违法促销等手段，囤积居奇、哄抬物价，影响了群众的正常生活，严重
扰乱了商品流通秩序。为此，国家工商行政管理总局近日出台4项措施，进一步加强市场监管，规范商品流通秩序。
这4项措施包括：针对一些商场、超市违反规定滥收所谓"过节费"、"入场费"、"促销费"等费用以及虚假
打折等侵害消费者权益的现象，加大对商场、超市的巡查力度，对零 售商向供应商收取与供应商销售商品没有直接关系、应当
由零售商自身承担的费用，收取费用不提供相应服务等滥用优势地位的行为以及商业贿赂、限制交易等妨碍公平竞争行为，虚
构原价打折、虚构清仓等违法促销行为，依法严厉查处。
以监测和快速检测为重要手段，以食用植物油、粮食、肉类、蔬菜、奶制品、副食品等群众日常生活必需品为重
点商品，以批发市场、集贸市场、商场、超市、专业门店为重点场所，切实加大监督检查力度，对质量监测中发现的不符合法
定要求的商品，依法采取责令经营者停止销售、退回供货方、追回或销毁等退市措施，并有针对性地加强跟踪监管，确保不合
格商品及时规范有效退市。
严厉打击违法经营、以假充真、以次充好、缺斤短两、囤积居奇、哄抬价格、散布虚假信息等损害消费者合法权
益、扰乱市场经济秩序的行为。涉嫌犯罪的，坚决移送司法机关处理。
充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，健全消费者咨询和申诉、投诉的受理、查办、反馈等制度，认
真受理和及时依法处理消费者的申诉举报，切实保护消费者合法权益。
张晓松;周丹丹
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