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PTO:打造中国最大药品零售终端

http://www.sina.net 2008年01月29日 13:54 产经网-中国医药报


  继去年年初舒普玛成为PTO(药店贸易联盟,现已注册成为股份制公司--深圳匹特欧药店管理公司,本刊曾予以 报道)大股东之后,不久前,云南鸿翔药业(集团)有限公司和江苏大众医药有限公司也成为了PTO的股东。

  回想3年前PTO初创期,PTO总经理王春雷曾不断鼓励员工:"我们要有心理准备,你跟100个人去说, 可能20个人有兴趣,有10个人非常感兴趣,最后有5个人参加了,那么我
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们就成功了。因为我们面对的是整个中国药品零 售市场。"三年后,2008年"PTO国际合作暨PTO全国发展大会"选在了大连开幕。大连刚下了一场大雪,但零下1 2度的寒意并未驱散参会厂商和药店代表的热情,本次年会的阵容堪称PTO历届年会之最。连续参加过3次PTO年会,记 者看到了很多熟悉的面孔。会议过程中同样有新店开业,现场同样是摩肩接踵、热议不断,可2008年的PTO年会仍然给 人一些不同的感觉--人更多了。

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  老面孔的新角色

  王时雨曾是PTO年会连续两年的"观察员"。2007年11月,王时雨任总经理的陕西宝鸡家美佳连锁药店 终于正式加入了PTO,成为会员单位之一。经过了两年的观察期,王时雨为何做出了加盟PTO的决定?PTO副总经理李 兴乾的数据也许能说明一些问题:2007年,PTO在全国范围内发展会员40家,总会员数达到106家;PTO采购平 台全年引进新品325个,淘汰产品115个。

  这40家里面不乏家美佳这样考察再三,最终决定的例子。究其根本,一家会员单位的回答有一定代表性:"随 着会员单位增加,PTO的采购平台在逐渐扩大,对我们来说,多一个选择就多一个机会。"持同样态度的会员恐怕不在少数 。

  而每届必到的江苏大众和云南鸿翔,这次年会上也拥有了新角色--"PTO的股东"。PTO的股东单位从创 始时的5家,变成了如今的6家,年营业额10亿元的云南鸿翔是其中的亮点。鸿翔旗下的一心堂连锁药店在云南当地门店数 和业绩均属第一,鸿翔加盟对PTO来说,不仅仅增加了一个强势股东,而且还赢得了超过700家门店的潜在终端。鸿翔作 为股东亮相,无疑给PTO加上了一枚砝码。有会员单位反映,PTO平台不仅在于规模,还在于质量,"鸿翔此举是PTO 平台进一步成熟的信号,会使关注PTO的人增强信心。"

  而江苏大众的老总张毓法显然是一位充满信心的PTO"铁杆"。江苏大众的江阴快康店是第一家接受PTO管 理输出的会员样板店,2007年下半年江苏大众又从甘肃众友手中接过了PTO的全部配送任务。在2008年PTO年会 上,江苏大众又成为了PTO的股东之一。业内人士分析,PTO股东的更迭,显示出这个公司实体化运作的联盟组织进一步 深化其业务方向的野心。

  新消息还不止于此,风传1年之久的"迁址"消息这次得到了PTO管理层的公开承认:2008年5月左右迁 址上海。业内对此看法不一。有人认为,上海作为国际化大都市,有良好的商业氛围和渠道,PTO在外资(舒普马)注入后 迁址顺理成章;也有观点认为,迁址是伤筋动骨的大事,PTO能否在快速发展的同时,处理好迁址带来的管理短路、人员流 失、商业环境重建等问题是一个严峻的考验。

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  绩效是颗定心丸

  记者了解到,在参会的会员单位中,也有些同时是武汉天元、长春恒爱、长沙特格尔等中小企业联盟的会员。在 医改方案尚未出台,区域龙头企业不断兼并整合的大环境下,中小企业对信息和市场资源的渴求可见一斑。上海流通经济研究 所特约研究员代航认为,药店采购联盟在一定时期内会成为趋势,是中小药店对抗大连锁的可行之道。但是,代航也指出,向 会员持续提供高毛利产品并非最终的取胜之道,联盟必须有升级换代的能力,并严格按照现代企业的规律运作。

  "事实上,PTO的确在向着这个方向努力",李兴乾在大会上说。2007年,PTO的管理输出增加了经理 人集训、店员竞赛等项目,逐步形成了多层次多元化的管理输出模式。这种输出在PTO新开辟的东北片区获得了一致好评。 辽宁百盛新药特药连锁药店丹东地区经理宋维刚就是这样的获益者。作为东北第一家开架式售货的药店,百盛承担的压力曾让 他们怀疑"PTO平均年龄不到30岁的孩子兵能否与成大方圆等区域龙头短兵相接。"事实却证明,百盛的人民路PTO样 板店开业两个月,月销售额均破百万元,毛利率25%。

  大连奇运生药业老总郑伟的感受也如此。奇运生在大连的大商步行街店是一个1600平方米的地下室,曾历经 两次改造,均未成功,累计亏损700万元。而奇运生旗下的药业公司、物流中心、连锁药店都是当地的知名企业,集团年产 值达5亿元。这样一来,步行街店不免成了郑伟的心头之患。本次PTO年会的一项议程就是参会代表参观PTO改造后的该 店。"1600平方米也是PTO至今挑战的最大面积门店,某种程度上也考验着PTO的管理升级水平。"

  1月12日的大风降温对新张的大商步行街奇运生医药超市也是一个考验。但是记者在开业现场看到,市民在礼 品台前排起了长队,1600平方米的店堂内熙熙攘攘,五台收银机前提篮购药的人们排起了长队……开业头两天营业额均过 10万元,毛利率13%。在开业活动结束后,营业额仍能稳定在8万元以上。开业前滚动派发的宣传单和连续刊登的报纸广 告已经把奇运生医药超市"大连首家一站式购物、开架销售"的形象传播给了数百万大连市民。

  奇运生的现身说法给一些参会代表的促动不可小觑。会议还未结束,李兴乾就忙着接待要求管理输出的企业了。 看来,PTO总经理王春雷打出的口号并非虚言:"按现有规模和潜力我们可以自豪地说,我们是中国最具活力的药品零售企 业,已经成为中国最大的药品零售平台。2008年,将是PTO打造中国药品零售最大终端的一年!"据悉,PTO迁址后 ,组织架构将进行调整,渠道管理和商品管理将更加细化,以配合会员拓展的全面推进。PTO给出的承诺是:"贴牌、营销 、培训、管理输出全面升级",并将其作为管理提速的驱动力量。

  3

  "四轮"驱动保提速

  PTO的信心来自哪里?其实不外乎四方面:产品、管理输出、渠道、资本。能否保质保量完成2008年的扩 张任务,全系乎此。

  PTO并不满足现有500个品种的采购平台,2008年的目标是"拥有50~100个真正贴牌的产品"。 李兴乾介绍,首批30多个贴牌产品的包装已进入申报审批阶段,而首批贴牌产品预计将在3月份进入PTO平台供会员采购 。当然,贴谁的牌也成为供应商关注的焦点。2007年,深圳高卓药业的阿莫西林在PTO平台上达到了单品种销售200 万元的业绩,很多会员对该产品比较肯定。但PTO此次贴牌并未选择高卓。有业内人士分析,这跟高卓的产品是否能提供更 大利润空间有直接关系。不管原因如何,PTO贴牌产品上市后,肯定要和高卓的阿莫西林有直接的竞争。随着PTO贴牌产 品范围扩大,高卓总经理李争开遇到的这种"新欢旧爱争宠"的问题,可能很多供应商都要面对。如何处理好贴牌的速度和规 模,供应商和会员都在观望中。

  供应商选择PTO是看中其终端掌控能力的不断增强,而PTO也深知这一点。2008年PTO有一个更大胆 的设想,每个季度为会员制定全国统一的促销方案,确保每年不少于4次大型促销。"对海王星辰这样统一总部的全国连锁来 说,全国统一促销尚有一定难度。PTO对旗下会员的门店掌控力能否保证全国促销顺利完成?"面对质疑,李兴乾的底气来 自于"培训和管理输出升级"。他认为,培训学校、经理人集中培训、各地分散培训等细节,将进一步夯实管理输出的成果。 当然,PTO自身的升级换代能力、企业运作方式也是老会员关注的焦点,有会员提出"PTO的生命力不仅来自规模,更重 要的是质量,不断给会员提供新鲜资讯之外,什么时候能达到2亿元的采购量,帮我们赢得品牌药的一级代理价格才是真功夫 !"

  看来,水涨船高。PTO三周岁,周遭关切的目光更多,期待也更多。在会议现场,记者发现,某投资公司的代 表也在场。而李兴乾告诉记者,PTO要想获得更大的发展,必须有资本的推动。联想到最近PTO的股东结构频频变动,而 创始人王春雷会议未结束已飞往北京接洽投资公司,这一系列现象似乎预示着PTO推动第二代样板店的图谋。基于舒普马的 管理技术和产品内核的PTO药妆店在贵阳当地移植成功,迁址上海后PTO会否将此样板对会员大规模推广,或者融资成功 后直接收购会员的门店打造一批"二代样板店"。对这些揣测,王春雷笑而不答。2008,PTO会交出怎样的答卷,市场 在期待。康琦



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